Hvorfor fokus på ROI i forhold til events er værdifuldt, af flere grunde end de åbenlyse

Læsetid: 4 minutter

Return on Investment (ROI) er ikke blot et modeord; det er et afgørende princip, der kan transformere planlægning og udvikling af events og konferencer. Det er er en term, der ganske vist kan vække blandede følelser, men ud over de åbenlyse fordele, kan forståelsen og prioriteringen af ROI markant forbedre effektiviteten af dine events - fra idéfasen til gennemførelsen. Her kigger vi på, hvorfor fokus på ROI er uvurderligt, og hvordan det bør gennemsyre enhver fase af din eventplanlægning.

Når det ikke lige drejer sig om salg

Hvis man ser bort fra salgs- og markedsførings initiativer, hvor korrelationen mellem et afholdt event og den efterfølgende udvikling af salg er mere åbenbar, kan det virke mere uoverskueligt, når omdrejningspunktet for et firmaevent er kommunikativt, HR relateret eller strategisk. Dette kan føre til at effektmålinger overses eller decideret fravælges.

Dette kan der naturligvis være mange grunde til – ikke mindst, at det er både mere udfordrende, tidkrævende og dermed også mere bekosteligt. Men det er langt fra umuligt og mindst lige så vigtigt og anvendeligt.

Tal og effekt

Den feedback sådanne målinger giver, adskiller sig fra de numeriske værdier, der ligger lige til højrebenet, men kaster mere kvalitative informationer af sig. Her fokuseres der i højere grad på kommunikationens levetid i deltagernes bevidsthed, eller omfanget af de tilsigtede adfærdsændringer – med andre ord, hvor mange kan huske, hvad der blev sagt og hvor mange har efterfølgende gjort det, der blev præsenteret?

ROI som planlægnings- og styringsredskab

Fokus på ROI fremmer en iterativ tilgang til planlægning. Da målene er klart defineret, bliver planlægningsprocessen en kontinuerlig cyklus af tilpasning. Man tvinges fra begyndelsen til at definere, afgrænse og opsætte klare (for)målsætninger for, hvad udbyttet af at afvikle et møde, en konference eller event skal være. På denne måde bidrager ROI til at være en slags planlægnings- og styringsredskab.

Ved at kigge gennem ROI linsen, kommer man også bedre fra start – først fastlægges det ønskede udbytte og derefter tilrettes kommunikation og eventen, herunder rammerne og de logistiske aspekter. Dette sikrer ikke kun en mere sammenhængende begivenhed, men øger også sandsynligheden for at opnå den ønskede virkning.

Meget nemmere næste gang

Lige så værdifuldt ROI er i begyndelsen af planlægningen af et event, lige så fundamentalt er resultaterne af en sådan måling, i forbindelse med (videre)udviklingen og planlægningen af kommende arrangementer.

Når man måler på indholdet og ikke rammerne, når man får indblik i kommunikationens levetid, når man ser omfanget af adfærdsændringer og sammenholder disse med komponenterne i det afviklede arrangement, har man byggestenene til det næste event.

Godt givet ud

At afsætte ressourcer til kvalificeret effektmåling kan virke dyrt i starten, men det betaler sig i sidste ende. Det tjener som en strategisk investering, i den løbende forbedring af planlægningsprocesser og resultater.

Ved at inkorporere ROI-overvejelser i de indledende faser kan man skabe begivenheder, der ikke kun opfylder øjeblikkelige mål, men også bidrager meningsfuldt til bredere organisatoriske mål.

©2024 experiencepartner